Termos de uso
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma elor.ia. Ao criar uma conta ou usar nossos serviços, você concorda com as condições abaixo.
1. Aceitação
Ao acessar ou usar a elor.ia você confirma que leu, entendeu e concorda integralmente com estes termos. Se não concordar, não utilize a plataforma.
2. Conta e responsabilidades
Você é responsável pela veracidade dos dados cadastrais, pela guarda das credenciais e por todas as atividades realizadas em sua conta. Notifique-nos imediatamente em caso de uso não autorizado.
3. Uso permitido
É proibido usar a plataforma para envio de spam, conteúdos ilegais, discurso de ódio, fraudes ou qualquer atividade que viole leis aplicáveis, direitos de terceiros ou as políticas dos canais integrados (WhatsApp, Meta, etc.).
4. Planos, pagamentos e cancelamento
Os planos são cobrados conforme a periodicidade contratada. Você pode cancelar a qualquer momento; não há reembolso proporcional de períodos já iniciados, exceto quando exigido por lei.
5. Propriedade intelectual
A plataforma, marca, código e materiais são de propriedade da elor.ia. Os conteúdos e dados criados por você permanecem seus; concede-se a nós licença limitada para processá-los e exibi-los conforme necessário à prestação do serviço.
6. Limitação de responsabilidade
A elor.ia se esforça para garantir alta disponibilidade, mas não se responsabiliza por lucros cessantes, danos indiretos ou falhas decorrentes de serviços de terceiros (provedores de IA, canais de mensagem, infraestrutura de nuvem).
7. Alterações
Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro da plataforma com antecedência razoável.
8. Foro
Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer questões.